Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. IDENTIFICACIÓN
Este sitio, momentabox.cl, es operado por Southside SpA, RUT 77.577.146-1, bajo la marca MOMENTA by Southside, con domicilio en Rancagua, Región de O'Higgins, Chile. Contacto: momenta.contacto@gmail.com · WhatsApp +56 9 7888 7023.
2. ACEPTACIÓN
Al comprar en momentabox.cl aceptas estos términos y condiciones, nuestra Política de envío y nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Estos términos se rigen por la legislación chilena, en especial por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
3. PRODUCTOS Y PRECIOS
Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. El costo de envío se informa antes de finalizar la compra. Las fotografías son referenciales; los colores pueden variar levemente según la pantalla. Los precios y promociones son válidos mientras se indiquen en el sitio y hasta agotar stock.
4. PROMOCIONES
La Tote MOMENTA a precio especial aplica solo al comprarla junto a un kit MOMENTA en el mismo pedido, con un máximo de 5 unidades por compra.
5. MEDIOS DE PAGO
Aceptamos Webpay (Transbank), Mercado Pago y transferencia bancaria. En el caso de transferencia, el pedido queda reservado por 24 horas; si no recibimos el pago en ese plazo, se anulará automáticamente.
6. CONFIRMACIÓN DE LA COMPRA
Una vez realizada tu compra recibirás un correo de confirmación con el detalle de tu pedido. La compra se entiende perfeccionada cuando el pago ha sido confirmado.
7. DESPACHO
Los plazos y costos de envío se informan en nuestra Política de envío. Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a MOMENTA.
8. DERECHO A RETRACTO Y GARANTÍA
Puedes ejercer tu derecho a retracto dentro de 10 días desde la recepción del producto, y solicitar cambio o devolución en caso de fallas, según lo indicado en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
9. USO DEL PRODUCTO
Los kits MOMENTA contienen pinturas y piezas pequeñas. Están pensados para uso de adultos; si los usan niños, debe ser bajo supervisión de un adulto.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Las imágenes, textos, logos y diseños de este sitio pertenecen a MOMENTA by Southside y no pueden usarse sin autorización.
11. DATOS PERSONALES
Tus datos se usan solo para procesar y despachar tu pedido y, si lo autorizas, para enviarte novedades. Más información en nuestra Política de privacidad.
12. CAMBIOS
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en este sitio al momento de tu compra.